Để đảm bảo công tác phòng, chống dịch bệnh Covid-19, Sở Giao thông vận tải đã yêu cầu các đơn vị vận tải tham gia khai thác tuyến thực hiện đúng phương án khai thác tuyến đã được cơ quan quản lý tuyến phê duyệt. Không chở vượt quá 50% số người theo thiết kế của xe chở khách và không quá 20 người trên một chuyến xe; cam kết thực hiện nghiêm phòng chống dịch bệnh Covid-19 trong hoạt động vận tải; đồng thời với phương tiện vận tải khách theo tuyến cố định thì lái xe, nhân viên phục vụ trên xe chỉ được đón khách tại bến xe, không đón khách dọc đường; sau khi xếp khách lên xe, lái xe lập danh sách hành khách (danh sách đủ các thông tin: biển số xe, giờ xe chạy, nơi đi, đến, tên, địa chỉ, số điện thoại của tất cả các hành khách); bến xe xác nhận danh sách hành khách và lệnh vận chuyển trước khi khởi hành. Đối với xe vận tải khách theo hợp đồng trước khi tổ chức đón khách đơn vị vận tải phải lập danh sách hành khách (tên, địa chỉ, số điện thoại), điểm đón, trả khách và các nội dung khác theo quy định cung cấp đến Sở Giao thông vận tải bằng văn bản hoặc qua thư điện tử; chỉ được đón khách, trả khách tại đúng điểm đã đăng ký...